Hi ha algun baluard de misèria humana més desgraciat que el control d'equipatges de la companyia aèria? Abandoneu tota esperança, que arribeu a mides de maletes superiors a 50 lliures.
AirFrance-KLM, almenys, està intentant alleujar el dolor. Han desenvolupat una etiqueta d'equipatge electrònic que permetrà als usuaris saltar-se les línies. En lloc d'esperar, els clients podran utilitzar l'eTag per etiquetar digitalment l'equipatge a casa mitjançant un telèfon intel·ligent, i deixar-lo fora en una zona designada de l'aeroport. També està disponible: el sistema eTrack, un petit aparell que porteu a la bossa i, a continuació, fa el seguiment de l'equipatge en cas que es perdi. (Cosa que serà, sempre, cada vegada.) Ja hem escrit sobre aquestes etiquetes i, aparentment, la prova pilot (heh) s’inicia a finals d’aquest any.
Genial. Però, preocupació: no ho podríem fer fa anys només imprimint les nostres pròpies etiquetes de maletes? I, el que és més important, aquest dia s’utilitzarà com a manera que les companyies aèries esborrin els cèntims dels clients? La meva manca d'espai per a cames ha provocat cinisme.
